কন্টেন্ট
- প্রধান পার্থক্য
- তুলনা রেখাচিত্র
- আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ কী?
- অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ কী?
- আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ বনাম অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ
প্রধান পার্থক্য
যোগাযোগ আমাদের জীবনের অন্যতম প্রধান প্রক্রিয়া, যার মাধ্যমে কেউ চিন্তা, তথ্য, অনুভূতি এবং আরও অনেক কিছুর বিনিময় করতে পারে। প্রযুক্তির অগ্রগতির সাথে যোগাযোগের মাধ্যম পরিবর্তিত হয়, উদাহরণস্বরূপ 90 এর টেলিফোনে বেশিরভাগ যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হত, আজকাল স্মার্টফোনগুলি যোগাযোগের উদ্দেশ্যে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। মূলত যোগাযোগ দুটি ধরণের হতে পারে; মৌখিক যোগাযোগ এবং অ মৌখিক যোগাযোগ। সংস্থাগুলিতে, মৌখিক যোগাযোগের পদ্ধতিটি তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য বা এর স্থানান্তর করার জন্য ব্যবহৃত হয়। তদুপরি, মৌখিক যোগাযোগ দুটি ধরণের যোগাযোগে বিভক্ত; আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ এবং অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ। অফিসিয়ালভাবে মনোনীত চ্যানেল বা প্রাক-সংজ্ঞায়িত চ্যানেলের মাধ্যমে অফিস বা সংস্থায় যে যোগাযোগ হয় তা আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ হিসাবে পরিচিত। অন্যদিকে, অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ কর্মীদের মধ্যে কর্মক্ষেত্রেও সংঘটিত হয়, যদিও এটি আনুষ্ঠানিকভাবে মনোনীত চ্যানেলগুলির মাধ্যমে হয় না এবং আলোচনার বিষয়টি বিস্তৃত কারণ এটি গসিপ হতে পারে, একটি নৈমিত্তিক আলোচনা, সম্পর্কিত কিনা কাজ বা অন্য কিছু।
তুলনা রেখাচিত্র
| আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ | অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ | |
| সংজ্ঞা | অফিসিয়ালভাবে মনোনীত চ্যানেল বা প্রাক-সংজ্ঞায়িত চ্যানেলের মাধ্যমে অফিস বা সংস্থায় যে যোগাযোগ হয় তা আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ হিসাবে পরিচিত। | কর্মচারীদের মধ্যে কর্মক্ষেত্রেও অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ ঘটে, যদিও এটি আনুষ্ঠানিকভাবে মনোনীত চ্যানেলগুলির মাধ্যমে হয় না এবং আলোচনার বিষয়টি আরও বিস্তৃত হয়। |
| এই নামেও পরিচিত | অফিক্যাল যোগাযোগ | গ্রেপভাইন যোগাযোগ |
| প্রকারভেদ | পাশের এবং ক্রসওয়াইস বা তির্যক যোগাযোগের জন্য অনুভূমিক উপরের বা নীচে, নীচের দিকে বা উপরে-ডাউন, | একক স্ট্র্যান্ড চেইন, ক্লাস্টার চেইন, সম্ভাব্যতা শৃঙ্খলা এবং গসিপ চেইন। |
| যোগাযোগের ফর্ম | আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ বেশিরভাগ লিখিত আকারে। | অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ বেশিরভাগ মৌখিক আকারে। |
| গোপনীয়তা | গোপনীয়তা বজায় রাখা হয়। | অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ করার সময় কোনও গোপনীয়তা তৈরি করা হয় না এটি যে কোনও জায়গায় যে কোনও সময় করা যেতে পারে। |
আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ কী?
প্রাক-পরিকল্পনা বা আনুষ্ঠানিকভাবে মনোনীত মাধ্যমের মাধ্যমে সংঘটিত হওয়ার কারণে আনুষ্ঠানিক যোগাযোগটি সরকারী যোগাযোগ হিসাবেও পরিচিত। কথোপকথনের কনটি যোগাযোগের আগে এবং জিনিসগুলি বেশিরভাগ শ্রেণিবিন্যাসের আগেই প্রস্তুত করা হয়। কথোপকথনের বিষয়টি ইতিমধ্যে যোগাযোগের এই ফর্মটিতে বেছে নেওয়া হয়েছে এবং আরও কাজের ভিত্তিক আলোচনা করা হয়েছে। এই ধরণের যোগাযোগ করার সময়, একটি নির্দিষ্ট ধরণের নিয়মকানুন এবং কনভেনশন এবং শৈলী অনুসরণ করা হচ্ছে। আনুষ্ঠানিক যোগাযোগে কোনও আপত্তিজনক ভাষা ব্যবহার করা হয় না এবং কথোপকথনটি বেশিরভাগ নথিভুক্ত আকারে হয় কারণ এটি সরকারী উদ্দেশ্যে প্রমাণ হিসাবে রাখা হয়। আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ একটি সময় গ্রহণ এবং নির্ভরযোগ্য প্রক্রিয়া, যা এমনকি আদালতে প্রমাণ হিসাবে প্রদান করা যেতে পারে। এই জাতীয় যোগাযোগের কাজগুলি গোপনীয়তার নিশ্চয়তা দেয় এবং তথ্য ফাঁস করে না। সংস্থা বা অফিসগুলিতে আদেশ, অনুরোধ, আদেশ এবং প্রতিবেদনগুলি আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের কয়েকটি বিশিষ্ট উদাহরণ। তদুপরি, আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ চার ধরণের হয়; পাশের এবং ক্রসওয়াইস বা তির্যক যোগাযোগের জন্য অনুভূমিক উপরের বা নীচে, নীচের দিকে বা উপরে-ডাউন।
অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ কী?
অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগটি আঙ্গুর যোগাযোগ হিসাবেও পরিচিত; এটি কোনও চ্যানেলের মাধ্যমে কর্মক্ষেত্রের কর্মীদের মধ্যে স্থান নেয়। আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের বিপরীতে, আনুষ্ঠানিকভাবে যোগাযোগটি সরকারীভাবে মনোনীত চ্যানেলের মাধ্যমে সঞ্চালিত হয় না। নির্দিষ্ট বিন্দু বা কর্মমুখী কাজগুলি এতে করা না হওয়ায় কথোপকথন বা তথ্যের মুখটি সমস্ত দিকে প্রসারিত। অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ হ'ল যোগাযোগের মোড যা সহকর্মীরা একে অপরের সাথে যোগাযোগ করার সময় ঘটে, এটি কফি বিরতির সময় বা অফিসের বাগান এলাকায় বসে ক্যান্টিনে থাকতে পারে। এই জাতীয় যোগাযোগের ক্ষেত্রে কোনও নিয়মকানুন অনুসরণ করা হয় না এবং এটি কোনও সম্মেলন বা শৈলীতে হতে পারে। অফিসের কাজ সম্পর্কিত কথোপকথনটি উদ্দেশ্যমূলকও হতে পারে, যদিও এটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত জীবনের চারপাশে ঘোরাফেরা করে, অফিসের কর্মীদের বিষয়ে গসিপগুলি বা আরও অনেকগুলি বিষয়। অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ মৌখিক এবং কোনও অফিসিয়াল প্রমাণ নেই। অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ চার প্রকারের; একক স্ট্র্যান্ড চেইন, ক্লাস্টার চেইন, সম্ভাব্যতা শৃঙ্খলা এবং গসিপ চেইন।
আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ বনাম অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ
- অফিসিয়ালভাবে মনোনীত চ্যানেল বা প্রাক-সংজ্ঞায়িত চ্যানেলের মাধ্যমে অফিস বা সংস্থায় যে যোগাযোগ হয় তা আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ হিসাবে পরিচিত। অন্যদিকে, অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ কর্মীদের মধ্যে কর্মক্ষেত্রেও ঘটে, যদিও এটি আনুষ্ঠানিকভাবে মনোনীত চ্যানেলগুলির মাধ্যমে হয় না এবং আলোচনার বিষয়টি বিস্তৃত হয় কারণ এটি গসিপ হতে পারে, নৈমিত্তিক আলোচনা সম্পর্কিত কিনা কাজ বা অন্য কিছু।
- আনুষ্ঠানিক যোগাযোগটি সরকারী যোগাযোগ হিসাবেও পরিচিত, অন্যদিকে অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগটি গ্রেপভাইন যোগাযোগ হিসাবেও পরিচিত।
- আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ চার ধরণের হয়; পাশের এবং ক্রসওয়াইস বা তির্যক যোগাযোগের জন্য অনুভূমিক উপরের বা নীচে, নীচের দিকে বা উপরে-ডাউন। অন্যদিকে, অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ চার প্রকারের; একক স্ট্র্যান্ড চেইন, ক্লাস্টার চেইন, সম্ভাব্যতা শৃঙ্খলা এবং গসিপ চেইন।
- প্রথাগত যোগাযোগ বেশিরভাগ লিখিত আকারে থাকে তবে অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ বেশিরভাগ মৌখিক আকারে থাকে।
- আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ করার সময় গোপনীয়তাটি ভালভাবে বজায় থাকে, যেখানে অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ করার সময় কোনও গোপনীয়তা তৈরি হয় না এটি যে কোনও জায়গায় যে কোনও সময় করা যায়।
